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    “业主”APP已覆盖2000个小区

       

      本报讯(记者 李天际)青年报记者昨日从市住建委获悉,今年纳入市重要民生实事项目的两项物业管理工作均进展顺利并取得阶段性成绩。这两项实事包括:开展群众关注的物业管理突出问题专项治理,重点围绕24小时服务(值班)电话不畅通、处置效率低等问题,建立“闻风而动、接诉即办”的监督机制;加大业主APP免费推广使用力度,完成500个以上小区的业主认证。

      截至6月底,市区两级房屋主管部门累计出动检查人员3430余人,检查2030次,涉及物业管理项目1762个,发现问题及时督促整改;“业主”APP已覆盖小区2000个,其中300个小区已有业主完成实名认证,18个小区利用APP进行了投票。上半年针对检查出的问题,住建部门均现场责令物业企业限期整改,对拒不整改或整改不彻底的企业,计入企业信用信息并公开,上半年在市住建委网站累计物业企业违法违规行为230起,发挥了很好的作用。

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